PageSpeed 100/100
Schema Restaurant + Menu
Alergeni UE 1169/2011
CUI si J in footer
Ce primesti
Fiecare element din lista de mai jos este construit special pentru shaormerii, pizzerii si burger joint-uri din Romania. Nu este un template generic adaptat — este o platforma de comanda online ganditura pentru fluxul real al unui fast-food cu livrare.
Fiecare shaorma, burger sau pizza apare cu fotografie de calitate, descriere scurta, pret si toppinguri optionale. Clientul vede produsul inainte sa comande, nu doar un nume sec — conversia creste cu 30-50% fata de meniul fara poze.
Harta interactiva cu poligoane pe cartiere (Centru, Manastur, Floresti, etc.), fiecare cu tarif livrare propriu si valoare minima comanda. Clientul afla cat plateste si daca ajungi la el inainte sa apese 'Comanda'.
Doua optiuni de finalizare: WhatsApp (comanda pleaca direct in conversatie cu produse, total si adresa) sau Stripe (plata cu cardul, 1.4% comision vs 30% Glovo). Nu mai pierzi clientii care nu vor sa instaleze aplicatii.
Pentru clientii care prefera agregator, adaugam butoane vizibile catre profilurile tale pe Glovo, Tazz si Bolt Food. Pastrezi traficul de pe ele, dar oferi alternativa directa pe site pentru clientii repeat care vor sa scape de comision.
Sectiune dinamica unde afisezi promotia de azi sau combo special (ex: 'Shaorma + cartofi + cola — 32 lei'). Editezi singur dintr-un admin simplu, modificarea apare instant. Ideal pentru pranzul corporate sau weekend.
Sistem simplu de puncte sau stampile digitale legat de numarul de telefon. La a 10-a comanda primeste shaorma sau pizza gratis. Costul tau este preparat marginal, dar fidelizezi clientul care altfel comanda de la concurenta.
Conform Regulamentului UE 1169/2011, fiecare produs are listate cele 14 alergeni majori (gluten, lactate, oua, soia, susan, etc.) si optional calorii estimate. Iconite vizibile, filtru 'fara gluten' sau 'vegetarian' pentru cautare rapida.
Clientul logat (cu telefonul) vede pe homepage 'Comanda din nou' cu ultimele 3 comenzi. Un tap si plateste, fara sa reconstruiasca tot meniul. Creste rata de comanda repetata cu 40-60% in primele 90 zile.
Cum functioneaza
Zilele 1-3
Call 30 min sa stabilim zonele de livrare, meniul (categorii si produse), alergenii per produs. Daca nu ai fotografii bune, recomandam un fotograf local pentru o sesiune de 4h (250-400 lei).
Zilele 4-7
Mockup desktop si mobile pentru homepage, pagina meniu si pagina checkout. Doua runde revizii incluse. Aprobi paleta de culori, fonturile si tonul textelor.
Zilele 8-14
Construim site-ul cu Next.js, configuram poligoanele zone livrare, conectam Stripe si WhatsApp Business, integram badge-urile Glovo si Tazz. Incarcam meniul cu poze si alergeni.
Zilele 15-16
Testam comanda end-to-end (mobile, desktop, plata reala 1 leu), verificam imprimanta termica (daca e cazul), instalam SSL, configuram Google Analytics 4 si fisa Google Business Profile.
Zilele 17-21
Sesiune 1h cu personalul: cum modifici meniul, cum schimbi zonele de livrare, cum gestionezi promotia zilei. Primesti acces la dashboard si suport prin WhatsApp 30 zile inclus.
Stack si tehnologii
Nu folosim WordPress sau plugin-uri restaurant generice care cad la 50 comenzi simultane. Site-ul tau este construit ca o aplicatie moderna, scalabila si rapida — chiar si la varful pranzului.
Server components, ISR pentru meniu (revalidare la 60s), edge functions pentru harta zone livrare. Site-ul ramane rapid si in varful pranzului cu 200 comenzi simultane.
Plata cu cardul, Apple Pay si Google Pay direct pe checkout. Comision 1.4% pentru carduri romanesti, fara abonament. Banii ajung in cont in 2 zile lucratoare.
Integrare nativa cu numarul tau WhatsApp Business. Comanda pleaca formatata (produse, total, adresa, mentiuni speciale), tu confirmi cu un mesaj scurt si pornesti livrarea.
Optional: integrare cu imprimanta termica (Epson TM-T20, Star TSP100) prin print server local. Comanda noua iese automat pe bonul de bucatarie, fara sa stai cu ochii pe telefon.
Intrebari frecvente
Glovo, Tazz si Bolt Food iau intre 25% si 35% comision per comanda. La un fast-food care face 300 comenzi pe luna de 50 lei medie (15.000 lei brut), comisionul este 3.750-5.250 lei lunar — cat un salariu intreg. Prin site direct platesti doar 1.4% Stripe sau 0% pe WhatsApp cu transfer bancar. Investitia in site (690-1590 EUR) se amortizeaza tipic in 2-4 luni daca migrezi macar 30% din clientii repetenti spre comanda directa. Restul raman pe agregatoare pentru clienti noi descoperiti acolo.
Pe checkout clientul alege intre doua optiuni: 'Comanda pe WhatsApp' (deschide WhatsApp cu mesaj prepopulat ce contine produsele, total, adresa si timpul estimat — tu confirmi printr-un raspuns) sau 'Plateste cu cardul' (Stripe Checkout cu Apple Pay, Google Pay si carduri romanesti). Pentru WhatsApp ai nevoie de numar Business (gratuit, descarci aplicatia separata), pentru Stripe ai nevoie de cont firma cu CUI si IBAN — activare in 1-2 zile lucratoare. Comisionul Stripe este 1.4% + 1.5 lei per tranzactie pentru carduri romanesti, vs 30% Glovo.
Da, construim o harta interactiva (Leaflet sau Mapbox) cu poligoane desenate pe cartierele unde livrezi. Fiecare zona are propriul tarif (ex: Centru 8 lei, Manastur 12 lei, Floresti 18 lei) si propria valoare minima comanda (ex: 40 lei sau 60 lei pentru zonele departate). Cand clientul introduce adresa, sistemul calculeaza automat zona, afiseaza costul si verifica daca comanda lui depaseste pragul minim. Daca adresa este in afara zonelor tale, primeste mesaj clar: 'Din pacate nu livram in zona ta'. Editezi singur zonele dintr-un admin vizual cand vrei sa extinzi sau sa restrangi.
Regulamentul UE 1169/2011 obligatoriu in Romania cere sa declari cei 14 alergeni majori (gluten, crustacee, oua, peste, arahide, soia, lactate, nuci, telina, mustar, susan, sulfiti, lupin, moluste) pentru toate produsele vandute online. La fiecare produs din meniu adaugam o lista cu iconite + text pentru alergenii continuti, plus mentiune despre 'urme posibile' in bucatarie. Filtrele 'fara gluten' si 'vegetarian' permit clientului cu alergii sa filtreze rapid. Includem si mentiunea autorizatiei sanitar-veterinare DSVSA per locatie, datele de contact ANPC si platforma SOL pentru reclamatii, plus CUI si J in footer — toate cerute de lege.
Absolut, asta e strategia recomandata pentru primele 6-12 luni. Pastrezi profilurile Glovo, Tazz si Bolt Food pentru ca aduc clienti noi care te descopera pe app. Pe site adaugi badge-uri vizibile catre fiecare agregator pentru clientii care prefera sa comande de acolo. Dar pentru clientii care vin direct pe site (Google, Instagram, recomandari) oferi varianta comanda directa cu pret final mai bun pentru ei (poti oferi 10% reducere fata de Glovo si tot castigi mai mult pe comanda). Treptat, clientii repetenti migreaza singuri spre site cand vad ca economisesc si comanda ajunge mai repede.
Lucram SEO local din prima zi: pagini optimizate pentru combinatii cheie ('shaorma Manastur', 'burger livrare Floresti', 'pizza Centru Cluj'), schema LocalBusiness + Menu pentru rich snippets cu meniul direct in rezultate, fisa Google Business Profile sincronizata cu site-ul (poze, meniu, program, telefon). In 60-90 zile vezi tipic primele 3-5 keyword-uri in top 20, restul depinde de competitia locala si recenziile pe care le aduni. Recomandam sa rogi politicos clientii multumiti sa lase recenzie pe Google — fiecare recenzie cu 5 stele te ajuta sa urci.
Da, sistemul include generator de coduri promo (procentual sau suma fixa) pe care le poti folosi in trei moduri: 1) cod public afisat pe site (ex: 'BUNAVENIRE — 15% prima comanda'), 2) cod trimis prin WhatsApp dupa prima comanda pentru a doua ('REORDER10 — 10% lei reducere'), 3) cod automat pentru a 10-a comanda din programul de loialitate (shaorma sau pizza gratis). Codurile au expirare configurabila, limita per client si limita totala de utilizari, ca sa nu fie abuzate. Vezi in dashboard cati clienti au folosit fiecare cod si cat ai investit vs incasarile generate.
Optional, configuram integrare cu imprimanta termica de bucatarie (Epson TM-T20III, Star TSP143 sau Citizen CT-S310 — investitie 600-1200 lei). Cand intra o comanda noua pe site, sistemul trimite automat un job de print catre imprimanta prin LAN sau cloud (Star CloudPRNT). Bonul iese cu numar comanda, produse, mentiuni speciale (fara ceapa, extra branza), ora estimata de livrare si adresa. Bucatarul nu mai sta cu ochii pe telefon, iar coordonarea intre comenzi din site, Glovo si telefon devine mult mai simpla. Suplimentul fata de pachetul Pro: 200-400 EUR pentru integrare si testare.
Pagini conexe
Pentru restaurant cu meniu QR si rezervari online — meniu digital, integrare delivery, galerie food photography.
Pentru cofetarii cu comenzi torturi personalizate — galerie de modele, calculator cost pe portii si formular comanda eveniment.
Pentru magazine de cartier cu vanzari online — catalog produse, comanda WhatsApp si harta cu zone de livrare locala.
Conformitate
Site-ul tau de fast-food include mentionarea tuturor obligatiilor legale impuse de legislatia romana si europeana: alergeni conform Reg. UE 1169/2011 (cei 14 alergeni majori afisati per produs), autorizatie sanitar-veterinara DSVSA per locatie, informatii ANPC plus link catre platforma SOL pentru solutionarea reclamatiilor, termeni si conditii de livrare, politica GDPR pentru datele clientilor, CUI si numar de inregistrare la Registrul Comertului (J) afisate vizibil in footer. Construim site-uri care nu iti aduc probleme la inspectie sau la control DSVSA.